¿Qué puede causar este problema?
El secado lento puede deberse al filtro de pelusa, una ventilación obstruida, una carga grande o el sistema de calentamiento. El tambor puede girar aunque no produzca calor. El diagnóstico debe considerar el equipo y la ventilación para identificar la causa.
| Lo que observa | Qué podría estar relacionado |
|---|---|
| Gira sin calentar | Ajustes, alimentación, calentamiento o dispositivo de seguridad |
| Necesita varios ciclos | Ventilación limitada, carga excesiva o poco calor |
| Chirridos, roces o tambor inmóvil | Correa, rodillo, rodamiento o motor |
Son posibilidades, no un diagnóstico. El modelo y las comprobaciones determinan la causa.
¿Qué puede comprobar antes de llamar?
Limítese a los controles y componentes que el manual identifique como accesibles al usuario. No retire paneles, mueva equipos pesados ni pruebe circuitos.
Revise el ciclo
Compruebe que no seleccionó un ciclo de aire sin calor. Siga las instrucciones del modelo y de las prendas.
Limpie el filtro de pelusa
Retire la pelusa del filtro accesible antes de otra carga. No use la secadora sin el filtro.
Reduzca la carga
La ropa necesita espacio para girar. Consulte la carga recomendada y no repita ciclos si el equipo está demasiado caliente.
¿Cuándo debe dejar de usarlo?
Deje de usar la secadora si se sobrecalienta, huele a quemado o tiene la ventilación dañada. Si sospecha una fuga de gas, salga y contacte a la compañía de gas o a emergencias desde un lugar seguro. No pruebe los componentes de gas.
¿Qué ayuda a preparar el diagnóstico?
Indique si es de gas o eléctrica, si gira y si produce calor. Mencione equipos apilados y cualquier trabajo reciente en la ventilación.
Al llamar, consulte la próxima visita disponible, los cargos de diagnóstico y quién puede autorizar el trabajo. La causa se confirma con una revisión; un síntoma por sí solo no determina el costo ni la pieza necesaria.
Consulte las instrucciones de su modelo.
Esta es una guía general de TopPro, no un procedimiento específico de un fabricante. Use el manual de su equipo para los ajustes, filtros y comprobaciones permitidas. Las instrucciones cambian entre modelos.
Manuales de electrodomésticos Whirlpool · Manuales de electrodomésticos LG
Si las comprobaciones no resuelven el problema, consulte nuestro servicio de reparación o llámenos para conversar sobre una visita.